Chính sách và điều khoản chương trình cộng tác viên
Dưới đây là những điều khoản hoàn chỉnh được áp dụng cho chương trình Cộng tác viên của KORO và được xem là bản thỏa thuận giữa KORO với cộng tác viên của mình. Xin hãy đọc kỹ toàn bộ thỏa thuận trước khi tham gia. Một khi bạn đã đăng ký tham gia vào chương trình Cộng tác viên của KORO, chúng tôi sẽ hiểu rằng bạn đã đọc và đồng ý toàn bộ điều khoản dưới đây. Mọi thông tin về điều khoản này nếu đến từ những nguồn khác đều được coi là không chính xác và không mang tính pháp lý. Xin hãy đọc bản chính thức tại đây để nắm toàn bộ thông tin chi tiết.
1. ĐỊNH NGHĨA
1.1. Hoa hồng dịch vụ
Được hiểu là hoa hồng phát sinh từ các sản phẩm do KORO cung cấp, chúng tôi chỉ ghi nhận là hoa hồng khi và chỉ khi nhận được thanh toán của khách hàng (Khách hàng đăng ký qua link giới thiệu của Cộng tác viên và được hệ thống ghi nhận mã giới thiệu là mã của Cộng tác viên).
1.2. Cộng tác viên của KORO
Được hiểu là những cá nhân và tổ chức đồng ý với thỏa thuận Cộng tác viên của KORO; Có tham gia giới thiệu, hỗ trợ tìm hiểu và tư vấn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của KORO tới khách hàng.
1.3. Thông tin bảo mật
Được hiểu như là tất cả những thông tin về đối tác thứ ba cũng như thông tin người dùng của KORO, bao gồm nội dung bản Thỏa thuận này, những thông tin về công nghệ, lịch sử thanh toán, công thức, mã nguồn, danh sách khách hàng, tên tuổi, địa chỉ và tất cả thông tin liên quan khác, bao gồm cả thiết kế, doanh số, chi phí, tài chính, kế hoạch kinh doanh và dữ liệu marketing cũng như các thông tin bảo mật khác; tất cả đều được bảo hộ và bảo mật.
1.4. Sản phẩm
Đề cập đến các sản phẩm được KORO đăng tải trên nền tảng website koro.love
1.5. Tài khoản được giới thiệu
Được hiểu như là tất cả những người mua sản phẩm của KORO được giới thiệu bởi một Cộng tác viên của KORO. Tài khoản thực hiện thanh toán phải được thực hiện trên trình duyệt có hỗ trợ lưu trữ Cookie. Trường hợp khách hàng mua hàng của KORO bằng một trình duyệt không cho phép lưu trữ cookie như trình duyệt ẩn danh và một số trình duyệt khác thì KORO không thể ghi nhận được kết quả giới thiệu của Cộng tác viên. (Khi bạn là một Cộng tác viên, trước khi giới thiệu cho khách hàng tìm hiểu về KORO thông qua link có gắn mã ref, vui lòng lưu ý khách hàng không sử dụng trình duyệt ẩn danh để mua sản phẩm)
1.6. Phần mềm độc hại và gián điệp
Liên quan đến việc sử dụng những banner hay đường liên kết (link) có chứa phần mềm độc hại hay phần mềm gián điệp.
1.7. Bảo hộ thương hiệu
Liên quan đến bất kỳ tên hay nhãn hiệu hoặc bất kỳ nhãn hiệu nào được đăng ký bảo hộ khác liên quan đến sản phẩm và Công ty KORO.
1.8. Đối tác tiềm năng
Được hiểu như là những tổ chức, cá nhân có tiềm năng tham gia chương trình Cộng tác viên của KORO.
1.9. Chính sách COOKIE của KORO
KORO hiện cung cấp thời hạn sử dụng Cookie là 30 ngày. Điều này có nghĩa là kể từ khi khách hàng click vào liên kết giới thiệu của Cộng tác viên cho đến khi có phát sinh đơn hàng, nếu trong thời hạn 30 ngày (mà không click vào liên kết giới thiệu có gắn mã của người khác, nếu xảy ra thì sẽ được ghi nhận cho mã của người khác), hoa hồng sẽ được ghi nhận.
2. TRÁCH NHIỆM CỦA CỘNG TÁC VIÊN
2.1. Hoạt động
Cộng tác viên của KORO sẽ sử dụng nhiều cách của riêng mình để (a) quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của KORO, và (b) chăm sóc những người mình đã giới thiệu. Trong thời gian KORO không có chương trình quảng bá cụ thể nào thì bất kỳ hoạt động nào liên quan đến quảng bá do Cộng tác viên đề xuất sẽ do chính Cộng tác viên chịu trách nhiệm. Những hoạt động liên quan đến các phương tiện truyền thông đại chúng, các Cộng tác viên có trách nhiệm gửi thông tin và thông báo đến KORO. Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp hay hậu quả tiềm tàng nào từ chương trình, KORO có toàn quyền để yêu cầu chấm dứt chương trình.
2.2. Vật phẩm quảng bá
Tất cả vật phẩm quảng bá, thông tin quảng bá có thể được KORO chia sẻ trên website của mình hoặc gửi cho Cộng tác viên. Những vật phẩm quảng bá bao gồm (nhưng không giới hạn) các trang thông tin, brochure, tờ rơi, bandroll, tờ bướm, ly nước, áo, tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu giới thiệu … Với những vật phẩm hay tài liệu được phép chia sẻ, chúng tôi sẽ ghi chú rõ ràng.
Cộng tác viên của KORO có thể truyền thông và sử dụng các Tài liệu quảng bá của KORO trên website hoặc các nơi khác để thu hút Khách hàng. Cộng tác viên của KORO không được dịch, chỉnh sửa hay thay đổi bất kì Tài liệu quảng bá nào mà không có sự đồng ý của KORO. KORO có thể dừng bất kỳ chương trình Marketing nào của Cộng tác viên nếu như chương trình Marketing đó có vấn đề hoặc xâm phạm nghiêm trọng quyền lợi, uy tín và thương hiệu của KORO.
Tóm lại, Cộng tác viên của KORO có thể dùng nhiều cách khác nhau để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của KORO đến với khách hàng thông qua việc sử dụng các tài liệu, vật phẩm quảng bá mà KORO đã chia sẻ. Tất cả vật phẩm quảng bá này không được phép thay đổi về nội dung, cách trình bày… và chỉ được dùng để quảng bá cho KORO.
2.3. E-Mail marketing
Cộng tác viên của KORO không được sử dụng Email Marketing dưới hình thức đại diện cho KORO mà không có sự đồng ý của KORO.
Nếu Cộng tác viên của KORO được phép sử dụng kênh Email Marketing, thông tin truyền thông đi phải tuân thủ các chính sách về kênh marketing này (như luôn để chữ từ chối nhận email, không gài thư rác, phần mềm gián điệp và không sử dụng kênh email để Spam khách hàng)
2.4. Những hoạt động marketing bị cấm và không cấp quyền
Bên cạnh những hạn chế trong mục 2.3. trên, Cộng tác viên của KORO cũng không được sử dụng bất kỳ chương trình hay kỹ thuật marketing thái quá nào có thể gây ra tác động tiêu cực tiềm tàng đến KORO như Marketing qua fax, truyền hình hay điện thoại… Bởi vì có thể Cộng tác viên sẽ tạo ra những thông điệp sai lệch với chính sách thương hiệu của KORO.
Tóm lại, Cộng tác viên của KORO không được sử dụng bất kỳ kỹ thuật Marketing phạm pháp hay thái quá nào để quảng bá, vì như vậy sẽ gây ra rủi ro tiềm tàng tới KORO.
2.5. Những hoạt động marketing không cho phép khác
Cộng tác viên của KORO sẽ không được phép mua các lượt tìm kiếm về từ khóa (như Google Adwords), hay sử dụng từ hoặc cụm từ có chứa “KORO” hoặc “KOROLOVE” trong việc đặt tên cho các công cụ truyền thông. (Ví dụ: Tên miền, tên group, tên fanpage, email, youtube…).
2.6. Tuân thủ luật pháp
Ngoài ra, dù không đề cập đến trong bản điều khoản này, Cộng tác viên của KORO sẽ phải tuân thủ theo tất cả luật pháp tại nơi mình sinh sống và kinh doanh.
Tóm lại, Cộng tác viên sẽ phải chịu trách nhiệm với mọi luật pháp liên quan tại nơi họ sinh sống và làm việc.
3. HỦY THỎA THUẬN
3.1. Hủy thỏa thuận
KORO có thể hủy thỏa thuận này với bất kỳ lí do nào và có tác dụng ngay khi thông báo đến với Cộng tác viên của KORO. Với bất kỳ hoạt động gian lận hay các hành vi không đúng chừng mực đến từ Cộng tác viên, KORO bảo lưu quyền đơn phương chấm dứt thỏa thuận về mối quan hệ hợp tác với Cộng tác viên hoặc cao hơn là hủy toàn bộ tài khoản Cộng tác viên mà không cần thông báo trước.
Cộng tác viên của KORO, cũng có thể hủy thỏa thuận này bất kỳ lúc nào và có hiệu lực ngay lập tức sau khi thông báo cho KORO.
Tóm lại, cả KORO và Cộng tác viên đều có thể kết thúc thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào.
3.2. Phát sinh của việc chấm dứt thỏa thuận
Khi hết hạn hoặc sau khi chấm dứt hợp đồng này: (a) mỗi bên sẽ phải trả lại tất cả tài sản của bên còn lại nếu tài sản này thuộc về quyền sở hữu của bên còn lại (bao gồm tất cả thông tin đã được bảo hộ và các vật phẩm quảng cáo); (b) Cộng tác viên của KORO sẽ phải ngừng ngay lập tức tất cả thông tin hay tài liệu nào đang hiển thị trên website hay bất kỳ phương tiện nào khác của Cộng tác viên; và (c) tất cả những quyền lợi mà Cộng tác viên của KORO được hưởng đều sẽ lập tức chấm dứt.
Tóm lại, Nếu thỏa thuận này chấm dứt, tất cả tài liệu truyền thông đều phải được gỡ bỏ khỏi website của Cộng tác viên hoặc gửi lại cho KORO.
4. QUYỀN SỞ HỮU
4.1. Quyền sở hữu của KORO
Giữa Cộng tác viên và KORO, các sản phẩm trí tuệ, tất cả về nhân khẩu học và những thông tin khác liên quan đến khách hàng, đối tác tiềm năng và Đối Tác chính thức, nền tảng và tất cả phần mềm, tài liệu, phần cứng, công cụ dụng cụ, thiết bị, quy trình, công thức, website hoặc bất kỳ sản phẩm trí tuệ nào khác có liên quan đến KORO, tất cả đều có bản quyền. KORO có toàn quyền sử dụng và cho phép sử dụng, bao gồm cả tài liệu hiện tại hay trong quá khứ.
Tóm lại, tất cả tài sản trí tuệ bạn tiếp cận đều thuộc quyền sở hữu của KORO.
4.2. Nhãn hiệu của KORO
Xuyên suốt thỏa thuận này, KORO cung cấp cho Cộng tác viên của mình quyền sử dụng nhãn hiệu của KORO. Nhưng Cộng tác viên của KORO cần biết rõ và đồng ý rằng (a) sẽ sử dụng một cách hợp pháp và đúng với định dạng cũng như nội dung ban đầu, (b) tất cả nhãn hiệu trên đều thuộc về KORO, (c) tuân thủ theo điều 2.5.
Tóm lại, KORO sở hữu toàn bộ nhãn hiệu liên quan và Cộng tác viên đồng ý sẽ không sử dụng chúng một cách bất hợp pháp.
5. BẢO MẬT
Mỗi bên trong điều khoản thỏa thuận này đều phải đồng ý rằng sẽ sử dụng thông tin của bên còn lại một cách bảo mật nhất có thể. Mỗi bên đồng ý rằng sẽ chịu mọi trách nhiệm về việc bảo mật thông tin, ít nhất là thông tin cá nhân, của bên còn lại.
Tóm lại, cả KORO và Cộng tác viên đều phải đồng ý sử dụng thông tin của bên còn lại bảo mật nhất có thể.
6. GIỚI HẠN VỀ TRÁCH NHIỆM VÀ BỒI THƯỜNG
6.1. Giới hạn về trách nhiệm
KORO sẽ giới hạn về trách nhiệm của mình với nền tảng mà mình đang cung cấp và nghĩa vụ của mình theo của các hợp đồng đã ký.
7. BỒI THƯỜNG
7.1. Bồi thường cho Cộng tác viên của KORO
Cộng tác viên sẽ chịu mọi chi phí liên quan tới những khiếu nại về KORO nếu nó bị gây ra bởi sự sơ suất, hành vi sai trái hay vi phạm hợp đồng từ phía Cộng tác viên.
7.2. Thông báo về việc bồi thường
KORO sẽ thông báo cho Cộng tác viên nếu có bất kỳ sự cố phát sinh nào.
8. QUY ĐỊNH CHUNG
8.1. Sự bất khả kháng
Trong những trường hợp phát sinh bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của cả KORO và Cộng tác viên như lũ lụt, hỏa hoạn, luật pháp mới, thiên tai…Cả hai đều sẽ được miễn thực hiện nhiệm vụ liên quan trong những trường hợp này.
8.2. Thông báo
Tất cả những trường hợp phát sinh nào nằm ngoài thoả thuận này Cộng tác viên của KORO phải thông báo cho KORO để xem xét thay đổi nếu có.
Trong trường hợp KORO có thay đổi về thoả thuận, Cộng tác viên có trách nhiệm cập nhật là nội dung được đăng tải tại đây
8.3. Toàn bộ thỏa thuận
Đây là toàn bộ phần thỏa thuận giữa KORO và Cộng tác viên, thỏa thuận này sẽ thay thế những bản cũ trước đây.
8.4. Chuyển nhượng
Cộng tác viên của KORO không được quyền chuyển nhượng thỏa thuận này cho bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có được sự cho phép của KORO.
8.5. Luật áp dụng
Thỏa thuận này được áp dụng tại Việt Nam. Nếu có bất kỳ điều gì đi ngược lại với luật pháp Việt Nam, bạn cũng sẽ bị liên đới chịu trách nhiệm.
9. ĐIỀU KHOẢN THƯƠNG MẠI CỦA ĐỐI TÁC CỦA KORO
9.1. Kế hoạch chia sẻ hoa hồng
Cộng tác viên của KORO sẽ được chia sẻ hoa hồng theo thỏa thuận của KORO với Cộng tác viên. Có thể tham khảo thêm ở phần giới thiệu chương trình Cộng tác viên.
9.2. Kế hoạch thanh toán
Hoa hồng từ chương trình Cộng tác viên sẽ được hạch toán theo tháng, và chi trả từ mùng 10 đến mùng 15 của tháng kế tiếp (có trường hợp trễ do hệ thống ngân hàng hoặc trùng vào các ngày nghỉ).
Điều khoản thanh toán hoa hồng: (1) Số dư hoa hồng tối thiểu là 500.000đ (2) Đã giới thiệu ít nhất 1 khách hàng thanh toán trở lên.
Trong trường hợp số dư hoa hồng thấp hơn 500,000đ, chúng tôi sẽ cộng lũy kế số tiền này vào các tháng kế tiếp cho đến khi con số này lớn hơn 500,000đ và đáp ứng điều kiện số (2) ở trên.
Bản cập nhật mới nhất (nếu có) sẽ được đăng tại tại đây và KORO sẽ không thông báo đến từng Cộng tác viên, vì vậy bạn hãy quay lại thường xuyên để nắm thêm nếu có những cập nhật mới.
10. XEM XÉT BỔ SUNG
Nếu bạn sống và kinh doanh tại Việt Nam, bạn nên theo dõi những thay đổi mới nhất trong luật pháp hiện hành của Việt Nam mà có khả năng tác động đến bạn.
